日は7月６日（水） グランドニッコー東京 台場で行われた「ＥＲＡ３５周年記念全国大会」のことについて書きたいと思います。
弊社は、フランチャイズチェーンのＥＲＡ（LIXLILグループに加盟し、今回なんと永年加盟店表彰に参加するため、
店長の伊藤と出席いたしました。
ＥＲＡ全国大会！・・・・出席
北は北海道から南は沖縄までの国内ERA加盟店のみならず、アメリカ、アジア他世界34の国と地域に広がり2600店を越える国際的ネットワークでグローバルな展開をしているので、来賓として世界各国から集まりました。
売買、賃貸で名のある方々が大勢お見になられ、長い方で３０年以上のベテランからルーキーの方々まで、売り上げはもちろん、お客様満足度が高い方が表彰されるシステムとなっています。
弊社は永年加盟店表彰のみでしたので、「顧客満足の部分だけでも他社に負けないようにしよう」と刺激になりました。
その後分科会という、勉強会？ 営業、管理、経営の優秀な方々の講演を聴く機会がありました。私は賃貸仲介ですので、「賃貸仲介」へ参加しました。
参考になった話をつらつら書き始めると長くなりますのでその話は次回へ回し、皆様へはわが社掲載されている
スクリーン写真と表彰時の店長伊藤の凛々しい表情をご覧いただくことにしましょう！
それではまた
（なかひで）
